Sky Wifi fibra è stato introdotto nel Giugno 2020, segnando il debutto dell’azienda come fornitore di servizi Internet e telefonici. Il servizio viene fornito attraverso una rete in fibra di nuova generazione, costruita dall’azienda stessa e denominata Ultra Network. Inoltre, l”ultimo miglio” del servizio è dato dall‘FTTH di Open Fiber, la rete al quale si appoggia Sky per erogare il suo servizio.
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Che modem fornisce Sky e cosa è lo Sky wifi Hub?
Lo Sky Wifi Hub è l’hardware che garantisce una connessione ad alte prestazioni in tutta la casa dell’abbonato, anche quando sono collegati numerosi dispositivi contemporaneamente.
Sky Wifi Hub è un modem dual-band dotato di 8 antenne integrate (4 per ciascuna frequenza). Con questo numero di antenne, Sky Wifi Hub è in grado di fornire una copertura sufficiente per un’intera abitazione, anche piuttosto grande.
Secondo quanto dichiarato dall’azienda, il router in dotazione consente all’utente di avere la migliore esperienza possibile durante la navigazione in Internet. Questo è possibile “grazie a un algoritmo che elabora in tempo reale i dati dei dispositivi utilizzati all’interno dell’abitazione, garantendo una navigazione fluida in ogni angolo della casa, riducendo al minimo le barriere architettoniche e le interferenze esterne” e “regolandosi automaticamente, in base alle abitudini di utilizzo, per garantire a ogni dispositivo il segnale migliore”.
Sky consiglia di abbinare al dispositivo gli Sky Wifi Pods, piccoli extender che consentono di amplificare il segnale e creare una vera e propria rete Mesh, senza particolari perdite sulle prestazioni di connessione. Per le case più grandi, circa 120 metri quadrati o più, per gli edifici costruiti su più livelli o con muri spessi, il segnale diretto del router potrebbe non essere sufficiente. In questi casi, il segnale diretto del router potrebbe non essere sufficiente. Per edifici con muri spessi. Per edifici con più livelli.
Come è fatto lo sky wi fi hub?
- una porta DSL, che serve per collegarsi a Internet; una porta telefonica; la porta attraverso la quale si inserisce il cavo di alimentazione; tre porte Ethernet; una porta WAN, che serve per collegarsi all’ONT; e un pulsante di reset, che serve per ripristinare le impostazioni di fabbrica originali del modem.
- l‘indirizzo MAC del modem e il codice seriale del modem, nonché il nome della rete wireless (il cosiddetto SSID della rete), la password Wifi, il PIN per connettersi alla rete wireless utilizzando la connessione WPS (il pulsante dedicato si trova su un lato del dispositivo) e il PIN WPS.
- Alimentazione; Internet; Wi-Fi; Voce.
Le spie accese: Cosa significano?
Quando tutto funziona come dovrebbe, i LED di stato sono illuminati di verde fisso. Il significato di queste luci varia tuttavia a seconda che siano fisse, arancioni, rosse o completamente spente.
- Il LED di alimentazione verde fisso indica che il modem è acceso; il LED di alimentazione verde lampeggiante indica che il modem sta ricevendo un aggiornamento software; il LED di alimentazione arancione lampeggiante indica che il modem è stato resettato e sta ripristinando le impostazioni iniziali.
rosso significa che c’è un problema con la linea; spento significa che il modem è spento o non c’è elettricità.
Se i LED Internet e Wifi sono verdi fissi, la connessione e la rete Wifi sono entrambe operative. Se i LED lampeggiano in arancione, il modem è collegato. Se i LED sono arancioni fissi, potrebbe esserci un problema di connessione.
Il LED Voice verde fisso indica che il servizio telefonico VOIP (Voice over Internet Protocol) è operativo. - Il LED Voice arancione fisso indica che lo Sky Wifi Hub ha problemi sulla linea VOIP nonostante sia connesso a Internet. LED Voce spento fisso indica che il piano a cui l’utente è abbonato non è
- Il LED lampeggiante arancione indica che il modem è stato resettato e sta ripristinando le impostazioni iniziali.
rosso significa che c’è un problema con la linea; spento significa che il modem è spento o non c’è elettricità. - Se i LED Internet e Wifi sono verdi fissi, la connessione e la rete Wifi sono entrambe operative. Se i LED lampeggiano in arancione, il modem è collegato. Se i LED sono arancioni fissi, potrebbe esserci un problema di connessione.
Il LED Voice verde fisso indica che il servizio telefonico VOIP (Voice over Internet Protocol) è operativo. Il LED Voice arancione fisso indica che lo Sky Wifi Hub ha problemi sulla linea VOIP nonostante sia connesso a Internet. Il LED Voice spento indica che il piano a cui l’utente è abbonato non include una linea vocale.
Istruzioni per il collegamento e la configurazione di Sky Wifi Hub
Come configurare Sky Wifi Hub
- posizionare il dispositivo in modo che si trovi almeno un metro sopra l’ONT (la “scatola” sul muro che contiene la fibra);
- collegare il modem al terminale di rete ottica (ONT) utilizzando il cavo Ethernet fornito con il modem;
- Non sarà necessario effettuare una configurazione automatica perché il modem Sky si configurerà automaticamente in pochi minuti e sarà pronto per l’uso.
Per stabilire una connessione tramite WiFi, è necessario selezionare il nome della rete e inserire la password stampata sull’etichetta applicata sul retro del dispositivo. È anche possibile utilizzare un cavo, ad esempio per collegare un personal computer o un set-top box dotato di connettività Ethernet.
Come entrare nello Sky Wifi hub?
Prima di tutto devi accedere al pannello di controllo del modem Sky è accessibile a persone con un livello di competenza tecnica superiore navigando all’URL http://192.168.0.1 in un browser web, inserendo “admin” come login e utilizzando come password quella stampata sull’etichetta del router.
Si tenga presente che l’app Sky Wifi, scaricabile gratuitamente dagli store ufficiali di iOS e Android, può essere utilizzata anche per il funzionamento del modem. Questa è l’ultima cosa importante da tenere a mente. Infatti, il programma consente di fare quanto segue:
costruire e mantenere un gran numero di profili di modem, ad esempio per differenziare i dispositivi in base alla loro destinazione d’uso (per lavoro, per gioco, per piacere, ecc.), o per dare ad alcuni dispositivi una maggiore priorità di connessione;
mettere in pausa uno o più dispositivi collegati;
reimpostare la password della rete WiFi;
attivare e configurare i Pod Sky Wifi.
La procedura di restituzione del modem Sky Wifi Hub.
Come disdire il contratto con SKY?
In caso di disdetta del contratto, l’utente è tenuto a consegnare il modem all’operatore, preferibilmente insieme all’imballo originale e agli eventuali accessori che erano inclusi nella spedizione al momento della consegna (per migrazione o cessazione della linea). Entro i primi sessanta giorni dalla scadenza del contratto, il dispositivo deve essere consegnato presso un negozio Sky.
Nel caso in cui si decida di attivare il servizio utilizzando il proprio modem, è possibile restituire l’apparato presso una qualsiasi struttura Sky oppure chiamare il numero del servizio clienti per concordare il ritiro gratuito presso la propria residenza.
Nel caso in cui il modem non venga restituito quando richiesto, Sky Hub Wifi potrà addebitare un costo di 45 euro (e 20 euro per ogni Sky Wifi Pod, se previsto dal piano sottoscritto).